Digitaal werken

Heeft dit jouw beeld van digitaal (samen)werken verandert?
"Ik heb de laatste weken heel veel thuis gewerkt. Voor het eerst van mijn leven eigenlijk. Ik was er niet van en ik geloofde er ook niet echt in. Maar nu vind ik MS Teams prima werken voor afspraken die te maken hebben met afstemming en voortgang. Het vergadert efficiënter en de output is zeker niet minder dan bij een fysiek overleg. Het is wel extra belangrijk om een heldere agenda te hebben. Ook merk ik dat als je elkaar nog niet eerder hebt ontmoet het lastiger is om een goed gesprek te voeren. Dat geldt ook voor de 'wat lastigere gesprekken' die we helaas ook moeten voeren. Wat in MS Teams natuurlijk fantastisch werkt, is dat je allemaal dezelfde stukken hebt. Dat werkt heel productief."

Wat is jouw perspectief op de toekomst van digitalisatie en samenwerken post-Corona?
"Ik denk dat we na deze crisis, in voorkomende gevallen veel sneller over zullen gaan tot een digitale vergadering. Zeker als er op korte termijn geschakeld moet worden denk ik dat het uitkomst biedt. Ook gaan er hierdoor veel mensen reistijd besparen. Het zal zeker niet alle besprekingen over nemen die we nu kennen. Fysiek overleg heeft in voorkomende gevallen zeker een echte meerwaarde, maar dat het veel meer gebruikt zal gaan worden staat voor mij buiten kijf."

Een persoonlijke noot aan iedereen die buiten of binnen doorwerkt.
"Dit is een tijd waarin discipline opvalt als een kernkwaliteit. Vanzelfsprekend vergen de maatregelen rondom het coronavirus de aandacht van ons allemaal in de contacten met andere mensen. Maar ook heel bijzonder om te zien dat onze mensen met man en macht, vol improvisatietalent, flexibiliteit en veel discipline dit bedrijf samen overeind proberen te houden. Om dat te zien, naast alle ellende, vind ik een van de mooiste zaken van deze crisis."

Heeft dit jouw beeld van digitaal (samen)werken verandert?
"Nee, ik werkte voor mijn komst bij Infra al heel veel (internationaal) met Skype dus kende de potentie. MS Teams is wel vele malen beter qua lay-out, documenten delen etc. Toen ik net aantrad bij Infra heb ik ook geprobeerd mensen met Skype te laten werken, dat lukte toen niet. ‘never waste a good crisis’ wordt wel eens gezegd, blijkbaar helpt corona wél om mensen massaal MS Teams en Skype te laten gebruiken."

Wat is jouw perspectief op de toekomst van digitalisatie en samenwerken post-Corona?
"Minder kilometers rijden, meer MS Teams meetings; MS Teams werkt overal, dus vergroot flexibiliteit. MS Teams werkt efficiënt, we doen veel meetings in één dag. En het is ook nog eens goed voor het milieu. Menselijk contact kan echter nooit vervangen worden door MS Teams, dus alleen nog maar digitaal is niet mogelijk."

Een persoonlijke noot aan iedereen die buiten of binnen doorwerkt.
"Stay strong & digital if you can!"

Ook collega’s sprak ik het liefst face-to-face. Maar we hadden ook veel telefonisch overleg. Alle collega’s van commerciële zaken delen één gemeenschappelijke werkruimte in Amersfoort, dan tref je elkaar al gauw."

Hoe is dat verandert in tijden van Corona?
"De eerste week dat het advies kwam 'blijf thuis' stond in het teken van hoe gaan we om met het coronavirus en zijn afspraken verplaatst. Samen met onze klanten verzorgen wij de connectiviteit voor Nederland. Meer dan ooit is het belangrijk om met elkaar verbonden te zijn, dat is op dit moment vooral digitaal. Met een goede internetverbinding kan iedereen op de hoogte blijven van het laatste nieuws, thuis werken en contact houden met collega’s, familie en vrienden. Daarom is het van groot belang dat het werk van VolkerWessels Telecom door blijft gaan. Het digitale samenwerken is direct op gang gekomen. Afspraken werden videocalls. Het begin van de videocall stond in het teken van de impact van corona, maar er werden ook veel tips uitgewisseld over hoe je de microfoon of camera aan of uit kon zetten. Iedereen zag het belang in om niet stil te staan, maar om vooral door te gaan. De bereikbaarheid van de klanten is niet af genomen, eerder toegenomen."  

Wat zijn jouw bevindingen over het digitale samenwerken?
"Het digitale samenwerken is zeer snel geadopteerd. Het gemis aan persoonlijk contact met een ogenschijnlijk afstandelijke videoverbinding wordt weer persoonlijk gemaakt met de privé-inkijk van de zolderkamer, keukentafel of tuin. Videocalls zijn voor veel meetings efficiënter: Geen reistijd en vaak korter. Een combinatie van de ‘pro-corona whiteboard’ en ‘post-corona camera’ zorgt voor de nodige interactie."

Hoe gaat dit in jouw ogen (samen)werken ook na Corona beïnvloeden?
"Ik denk dat we ons bewuster zijn geworden van het efficiënt gebruikmaken van tijd. Moet je altijd naar elkaar toe? Het antwoord is nee. Een videocall is snel en eenvoudig op te zetten. De filedruk neemt af en als het meezit mogen we straks ook weer sneller dan 100 km/u rijden."

Een persoonlijke noot aan iedereen die buiten of binnen doorwerkt.
"Let goed op jezelf en je omgeving. Houd een veilige afstand tot elkaar, dan kunnen we onszelf, onze dierbaren en ons bedrijf door deze crises helpen. En natuurlijk hoop ik jullie snel weer in levende lijve te ontmoeten."